นายณรงค์ เรืองศรี ผู้อำนวยการสำนักการระบายน้ำ กทม. กล่าวกรณี พล.อ.ประวิตร วงษ์สุวรรณ รองนายก รัฐมนตรี ในฐานะ ผอ.กองอำนวยการน้ำแห่งชาติ (กอนช.) สั่งการหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รวมถึง กทม.เร่งให้ความช่วยเหลือประชาชนในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากพายุเตี้ยนหมู่เข้าสู่ประเทศไทยว่า กรุงเทพมหานคร โดยสำนักการระบายน้ำ ได้เตรียมความพร้อมรับมือสถานการณ์ฝนตกหนักจากพายุโซนร้อนเตี้ยนหมู่ โดยติดตามสภาพอากาศ ตรวจกลุ่มฝนด้วยเรดาร์และลดระดับน้ำคูคลอง เพื่อรองรับปริมาณน้ำฝนที่เกิดขึ้น รวมทั้งได้ส่งหน่วยปฏิบัติการเร่งด่วนเคลื่อนที่ (BEST) หน่วยเก็บขยะ และหน่วยติดตั้งเครื่องสูบน้ำชนิดเคลื่อนที่ (โมบายยูนิต) เข้าประจำจุดเสี่ยงน้ำท่วม เพื่อแก้ไขปัญหาและช่วยเหลือประชาชน ขณะเดียวกันได้เตรียมความพร้อมรับน้ำเหนือหลากและน้ำทะเลหนุน โดยตรวจสอบความแข็งแรงของแนวป้องกันน้ำท่วมริมแม่น้ำ ความยาว 78.93 กิโลเมตร และซ่อมแซมจุดรั่วซึม 27 จุด เรียงกระสอบทรายบริเวณที่ไม่มีแนวป้องกันน้ำถาวรและบริเวณแนวป้องกันที่มีระดับต่ำ 2,918 ม. ติดตามสถานการณ์น้ำเหนือกับกรมชลประทาน และกำหนดเกณฑ์การร่วมบริหารจัดการน้ำผ่าน กอนช. ติดตามสถานการณ์น้ำทะเลหนุนสูง และส่งเจ้าหน้าที่ตรวจตราจุดที่คาดว่าจะมีปัญหาน้ำรั่วซึมเข้าท่วมพื้นที่อย่างต่อเนื่อง ตรวจสอบความพร้อมของสถานีสูบน้ำริมแม่น้ำเจ้าพระยา 97 สถานี ตลอดจนเตรียมความพร้อมของระบบระบายน้ำ โดยล้างทำความสะอาดท่อระบายน้ำ ขุดลอกคูคลอง เก็บขยะและวัชพืช เพื่อเปิดทางน้ำไหล ตรวจสอบความพร้อมระบบระบายน้ำ อุโมงค์ระบายน้ำ 4 แห่ง สถานีสูบน้ำ 190 แห่ง และบ่อสูบน้ำ 329 แห่ง เตรียมความพร้อมเครื่องจักร รถเครื่องกำเนิดไฟฟ้า รถเครน รถบรรทุกติดตั้งเครนยกไฮโดรลิค บอลลูนไลท์ และเครื่องสูบน้ำเคลื่อนที่ เพื่อรองรับสถานการณ์ฉุกเฉิน นอกจากนี้ ศูนย์ควบคุมระบบป้องกันน้ำท่วม ยังได้ติดตามเฝ้าระวังสถานการณ์น้ำในลุ่มน้ำเจ้าพระยาและสถานการณ์ฝนตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมประสานแจ้งหน่วยปฏิบัติการเข้าแก้ไขสถานการณ์ เตรียมความพร้อมเจ้าหน้าที่หน่วย BEST ให้ความช่วยเหลือปประชาชนในพื้นที่เมื่อเกิดเหตุน้ำท่วม 24 ชั่วโมง รวมทั้งเตรียมความพร้อมเครื่องจักรกลและเครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำรองให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ พร้อมจัดทำแผนเผชิญเหตุอุทกภัยและแผนปฏิบัติการ เตรียมความพร้อมเจ้าหน้าที่ เครื่องมือ เครื่องจักรและอุปกรณ์ต่าง ๆ ให้พร้อมปฏิบัติการทันทีเมื่อเกิดเหตุ
พ.ต.ท. สมเกียรติ นนทแก้ว ผู้อำนวยการสำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย กทม. กล่าวว่า กรุงเทพมหานคร โดยสำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย ได้จัดทำแผนปฏิบัติการป้องกันและบรรเทาภัยจากอุทกภัยกรุงเทพมหานคร พ.ศ.2563 ซึ่ง พล.ต.อ.อัศวิน ขวัญเมือง ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ได้เห็นชอบให้ใช้มาจนถึงปัจจุบัน เพื่อเตรียมความพร้อมด้านทรัพยากร ระบบการปฏิบัติทั้งหน่วยปฏิบัติการหลักและหน่วยสนับสนุนให้สามารถดำเนินการป้องกันและแก้ไขปัญหาจากอุทกภัยได้อย่างรวดเร็ว ทันเหตุการณ์ และมีประสิทธิภาพ รวมทั้งได้สั่งการให้สถานีดับเพลิงและกู้ภัยจัดเตรียมยานพาหนะ อุปกรณ์ เครื่องมือเครื่องใช้ ตลอดจนเรือท้องแบนและเรือแอร์โบ๊ท เพื่อปฏิบัติงานร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง อาทิ สำนักการระบายน้ำ สำนักเทศกิจ กองโรงงานช่างกล และสำนักงานเขตพื้นที่ในการลงพื้นที่อำนวยความสะดวกและให้ความช่วยเหลือประชาชนที่ประสบเหตุน้ำท่วมได้ทันที รวมทั้งสั่งการให้ฝ่ายสงเคราะห์ผู้ประสบภัยจัดเตรียมถุงยังชีพและให้ความช่วยเหลืออย่างอื่นตามระเบียบกรุงเทพมหานครว่าด้วยการสงเคราะห์ผู้ประสบสาธารณภัย พ.ศ.2537 และที่แก้ไขเพิ่มเติม เพื่อให้การช่วยเหลือประชาชนที่ประสบเหตุน้ำท่วมเป็นการเฉพาะหน้าไว้แล้ว หากปัญหาน้ำท่วมที่เกิดขึ้นเป็นภัยพิบัติตามระเบียบกระทรวงการคลังว่าด้วยเงินทดรองราชการ เพื่อช่วยเหลือผู้ประสบภัยพิบัติกรณีฉุกเฉิน พ.ศ.2562 จะประสานกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยให้ความช่วยเหลือตามหลักเกณฑ์และวิธีการที่กระทรวงการคลังกำหนดต่อไป